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Numéros d’urgence et d’assistance — 112, 119, Travel Hotline 1330, 1345

Numéros d’urgence pour les visiteurs en Corée (police 112, pompiers et ambulance 119, maladies infectieuses 1339), langues et horaires de la Korea Travel Hotline 1330, immigration 1345, objets perdus, ambassades et hôpitaux dotés de cliniques internationales.

Dernière vérification : 2026-10

Tarifs, horaires et conditions peuvent changer. Vérifiez les sources officielles avant de partir.

Numéros d’urgence

NuméroPour
112Police — délits, accidents, pertes et vols
119Pompiers — incendie, ambulance, urgences médicales
1339Agence coréenne de contrôle et de prévention des maladies — questions sur les maladies infectieuses

Korea Travel Hotline 1330

  • Informations touristiques, interprétariat et réclamations
  • Coréen, anglais, japonais, chinois : 24 h/24, tous les jours
  • Russe, vietnamien, thaï, malais/indonésien : 08:00–19:00
  • En Corée, composez le 1330 ; depuis l’étranger, le +82-2-1330. Seul le prix d’un appel normal s’applique.
  • L’application VISITKOREA permet un appel internet gratuit via Wi-Fi.

Centre d’appel de l’immigration 1345

  • Questions sur les visas, le séjour et l’immigration
  • En semaine 09:00–22:00 (après 18:00, coréen, anglais et chinois uniquement)
  • Depuis l’étranger : +82-1345

Vous avez perdu quelque chose ?

  • Recherchez et déclarez les objets trouvés sur le portail LOST112 de l’Agence nationale de police (lost112.go.kr).
  • En cas de perte du passeport, contactez votre ambassade ou votre consulat.

Malade — hôpitaux avec clinique internationale

Plusieurs grands hôpitaux disposent d’un centre de soins international, par exemple l’hôpital Severance +82-2-2228-5800 et l’Asan Medical Center +82-2-3010-5001. Vérifiez d’abord les horaires et les rendez-vous auprès de l’hôpital. En cas d’urgence, appelez le 119.

Autres lignes d’aide

  • Centre d’appel Dasan de Séoul (transports et informations municipales) : 02-120, depuis l’étranger +82-2-120

Questions fréquentes

Le 119 parle-t-il anglais ?

Si l’appel au 119 est difficile, contactez le 1330 pour une aide à l’interprétation. En cas d’urgence, appelez d’abord le 119.

Le 1330 est-il gratuit ?

Seul le prix d’un appel normal s’applique. Avec l’application VISITKOREA, vous pouvez appeler gratuitement par internet via Wi-Fi.

Et si je n’ai pas de numéro coréen ?

Depuis un numéro étranger, composez le +82-2-1330 (ligne touristique) ou le +82-1345 (immigration).

Sources