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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur 2026-10-31

Ce document est une traduction de l’original coréen. En cas de divergence, l’original coréen prévaut. Voir l’original coréen

K-Traveler (ci-après l’« Opérateur ») protège les données personnelles des utilisateurs du site web K-Traveler (https://www.k-traveler.com) et de l’application mobile K-Traveler (ci-après le « Service ») conformément à la loi coréenne sur la protection des informations personnelles et aux autres textes applicables. La présente politique indique quelles informations sont collectées et pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment les supprimer.

Sommaire
  1. 1. Données personnelles collectées et finalités
  2. 2. Données de localisation
  3. 3. Durée de conservation et destruction
  4. 4. Communication à des tiers
  5. 5. Sous-traitance et transfert à l’étranger
  6. 6. Cookies et identifiant publicitaire
  7. 7. Droits des utilisateurs et modalités d’exercice
  8. 8. Données personnelles des enfants
  9. 9. Mesures de sécurité
  10. 10. Données utilisateur Google
  11. 11. Responsable de la protection des données personnelles
  12. 12. Modification de la politique

1. Données personnelles collectées et finalités

Vous pouvez consulter les informations touristiques, les vidéos et les guides sans créer de compte. Les données ci-dessous ne sont recueillies que si vous utilisez les fonctions concernées, comme l’inscription ou la rédaction d’avis.

Données collectées et finalités
CatégorieDonnéesFinalité
Inscription par identifiantIdentifiant, pseudonyme, mot de passe (stocké chiffré, de façon irréversible)Identification du membre, connexion
Connexion Google ou AppleIdentifiant unique du compte Google ou Apple, adresse e-mail, nom (utilisé uniquement pour créer le pseudonyme)Identification du membre, rattachement à un compte existant ayant la même adresse e-mail
Avis et activitéNotes en étoiles, textes des avis, historique des « Utile » et des signalements, expérience, niveau et badges, date de rédactionPublication des avis, calcul des niveaux et des badges, prévention des abus
Données générées automatiquementAdresse IP, type de navigateur et d’appareil (User-Agent), date et heure de connexion, adresse demandéeFourniture du Service, sécurité, traitement des incidents
Application — position (facultatif)Position actuelle de l’appareil (précise ou approximative)Recherche de lieux touristiques et de tampons à proximité, vérification que vous êtes dans le rayon du lieu au moment de poser un tampon
Application — tampons de pas (facultatif)Lieu où vous avez posé un tampon, date et heure, emblèmes obtenusFourniture du passeport de tampons, des emblèmes, des événements et du classement
Application — notifications (facultatif)Jeton de notification pushEnvoi de notifications
Application — publicitéIdentifiant publicitaire, informations sur l’appareil et l’application, interactions avec les publicitésAffichage des publicités, mesure de leurs performances
Application — analyse et erreursHistorique d’utilisation de l’application (écrans, événements), informations sur l’appareil et le système, journaux d’erreursAmélioration de l’application, correction des erreurs

L’adresse e-mail n’est enregistrée que si vous vous connectez avec Google ou Apple, et elle n’est jamais utilisée pour envoyer des publicités ou des courriels promotionnels. Le texte des avis des membres n’est ni traduit ni transmis à l’extérieur.

2. Données de localisation

  • La position n’est reçue, une seule fois, que lorsque vous appuyez sur « Trouver les tampons près de moi » ou « Poser un tampon » dans l’application, et seulement si vous l’avez autorisée sur votre appareil. Nous ne suivons pas votre position en continu et ne la recevons pas lorsque vous n’utilisez pas l’application. Si vous ne l’autorisez pas, toutes les fonctions autres que les tampons restent utilisables.
  • Les coordonnées de l’appareil servent uniquement à rechercher les lieux touristiques à proximité ou à vérifier que vous êtes dans le rayon du lieu où vous posez un tampon, et ne sont pas enregistrées. Elles sont supprimées dès la fin de la requête ; les requêtes de recherche à proximité peuvent subsister dans le journal de connexion du serveur (14 jours au maximum) en tant que partie de l’adresse demandée.
  • Lorsque vous posez un tampon, le lieu et la date et l’heure de la pose sont enregistrés dans l’historique d’activité du membre. Cet historique n’est visible que par vous ; les autres personnes ne voient que votre nombre de tampons et vos emblèmes. Il est supprimé immédiatement à la suppression du compte.
  • Vous pouvez désactiver l’utilisation de la position à tout moment dans les réglages de l’appareil.
  • Sur la carte web du sentier, lorsque vous touchez « Afficher ma position », le navigateur demande votre position une fois et l’affiche sur la carte. Les coordonnées ne sont ni envoyées à notre serveur ni conservées ; si vous refusez, les informations du parcours et le téléchargement GPX restent disponibles.

3. Durée de conservation et destruction

Durée de conservation par type de données
DonnéesDurée de conservation
Données du membre, avis, badges, tampons, emblèmesJusqu’à la suppression du compte (supprimées immédiatement à la suppression du compte)
Enregistrement d’adresses IP pour prévenir les abus (valeur transformée de façon irréversible)7 jours
Journal de connexion du serveur14 jours
Position de l’appareil (coordonnées)Non enregistrée (14 jours si elle figure dans le journal de connexion)
Données de publicité, d’analyse et d’erreursSelon la politique de conservation de chaque prestataire (Google)
Journaux d’accès aux tuiles de carte et au CDNSelon la politique de chaque fournisseur (OpenStreetMap, Cloudflare)

Les données dont la durée de conservation est écoulée ou dont la finalité est atteinte sont supprimées sans délai. Les fichiers électroniques sont effacés de manière irrécupérable, et aucune donnée personnelle sur support papier n’est traitée. Lorsque la loi impose de conserver certaines données, elles sont conservées séparément pendant la durée requise.

4. Communication à des tiers

L’Opérateur ne vend ni ne communique les données personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf si la loi le prévoit ou si les autorités d’enquête en font la demande selon la procédure légale.

5. Sous-traitance et transfert à l’étranger

Pour exploiter le Service, nous utilisons les services des sociétés ci-dessous. Ces sociétés étant situées à l’étranger, les données sont transmises hors de Corée par Internet lorsque vous utilisez le Service. Si vous ne souhaitez pas ce transfert, n’utilisez pas les fonctions concernées (connexion via un compte tiers, notifications, position) ou supprimez l’identifiant publicitaire dans les réglages de l’appareil. La publicité ainsi que la collecte des données d’analyse et d’erreurs de l’application fonctionnent pendant que vous utilisez l’application.

Transfert à l’étranger
Destinataire (pays)Données transmisesFinalitéDurée de conservation
Google LLC (États-Unis) — Firebase Cloud MessagingJeton de notification push, informations sur l’appareilEnvoi des notifications de l’applicationJusqu’à l’expiration du jeton ou la désinstallation de l’application
Google LLC (États-Unis) — Google AdMobIdentifiant publicitaire, informations sur l’appareil et l’application, adresse IPAffichage et mesure des publicitésSelon la politique de Google
Google LLC (États-Unis) — Firebase Analytics, CrashlyticsHistorique d’utilisation de l’application, informations sur l’appareil, journaux d’erreursAnalyse de l’application et correction des erreursSelon la politique de Google
Google LLC (États-Unis) — Connexion GoogleInformations de confirmation de connexionVérification de l’identitéLe temps du traitement de la connexion
Apple Inc. (États-Unis) — Se connecter avec AppleInformations de confirmation de connexion, demande de déconnexion du compte lors de la suppressionVérification de l’identité, traitement de la suppression du compteLe temps du traitement de la connexion ou de la suppression
OpenStreetMap Foundation (Royaume-Uni) — tuiles de carteAdresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil, coordonnées des tuiles demandéesAffichage de la carte du sentierSelon la politique de la OpenStreetMap Foundation
Cloudflare, Inc. (États-Unis) — cdnjsAdresse IP, informations sur le navigateur et l’appareilDiffusion de la bibliothèque de cartes (Leaflet)Selon la politique de Cloudflare

Le site web et les données des membres sont stockés sur les serveurs de l’Opérateur situés en République de Corée. Pour la traduction des informations touristiques et la recherche de lieux, seuls des données publiques et des noms de lieux sont envoyés ; aucune donnée personnelle des utilisateurs n’est transmise.

La carte du sentier charge les tuiles OpenStreetMap et la bibliothèque Leaflet (CDN) directement dans votre navigateur. Lorsque vous ouvrez la carte, votre adresse IP, les informations sur le navigateur et l’appareil, ainsi que les coordonnées des tuiles demandées sont envoyées à ces fournisseurs. Si vous n’ouvrez pas la carte, aucune requête de tuile n’est effectuée.

6. Cookies et identifiant publicitaire

  • Le site web n’utilise que des cookies servant à maintenir la connexion (session) et à mémoriser la langue choisie. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé. Vous pouvez bloquer les cookies dans les réglages du navigateur, mais vous ne pourrez alors plus vous connecter.
  • Les publicités de l’application utilisent un identifiant publicitaire. Sous Android, vous pouvez le réinitialiser ou le supprimer dans « Paramètres → Confidentialité → Annonces ».
  • Les statistiques web (Umami) n’utilisent pas de cookies et comptent uniquement les pages vues et les sources de trafic. Les chaînes de requête ne sont pas envoyées et les données ne servent pas à identifier les personnes.

7. Droits des utilisateurs et modalités d’exercice

  • Vous pouvez à tout moment consulter vos données personnelles et demander leur rectification, leur suppression ou l’arrêt de leur traitement.
  • Le pseudonyme et les avis peuvent être modifiés ou supprimés directement dans « Mon profil » de l’application ou du site web.
  • La suppression du compte (désinscription) peut se faire immédiatement dans « Mon profil » de l’application ou du site web ; si ce n’est pas possible, demandez-la par e-mail. Détails : https://www.k-traveler.com/account-delete
  • Envoyez votre demande par e-mail au responsable de la protection des données personnelles indiqué ci-dessous. Elle sera traitée dans les 10 jours suivant la vérification de votre identité.

8. Données personnelles des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 14 ans et n’accepte pas l’inscription d’enfants de moins de 14 ans. Si nous apprenons que des données d’un enfant de moins de 14 ans ont été collectées, nous les supprimons immédiatement.

9. Mesures de sécurité

  • Les mots de passe sont stockés chiffrés de façon irréversible.
  • Toutes les communications sont chiffrées en HTTPS.
  • Les enregistrements d’adresses IP destinés à prévenir les abus sont convertis en une valeur qui ne permet pas de retrouver l’adresse d’origine.
  • L’accès à la base de données et aux fichiers de configuration est restreint, et seul l’Opérateur les gère.

10. Données utilisateur Google

Les informations reçues via la connexion Google (identifiant unique, adresse e-mail, nom) servent uniquement à identifier le membre et à rattacher les comptes ; elles ne sont ni utilisées à d’autres fins ni transmises à d’autres personnes. L’utilisation de ces informations respecte la Politique relative aux données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.

11. Responsable de la protection des données personnelles

Pour toute question, réclamation ou demande de réparation concernant le traitement des données personnelles, contactez :

Responsable de la protection des données
K-Traveler
E-mail
[email protected]

Pour obtenir des conseils ou signaler une atteinte aux données personnelles, vous pouvez aussi vous adresser au Centre de signalement des atteintes aux données personnelles (privacy.kisa.or.kr, 118 sans indicatif), à la Commission de médiation des litiges relatifs aux données personnelles (www.kopico.go.kr, 1833-6972), au Parquet suprême (www.spo.go.kr, 1301) et à l’Agence nationale de la police (ecrm.police.go.kr, 182).

12. Modification de la politique

En cas de modification de la présente politique, nous l’annoncerons sur cette page et par un avis dans l’application 7 jours avant l’entrée en vigueur (30 jours avant pour les modifications défavorables aux utilisateurs). La présente politique s’applique à compter de la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus.

Sources des vidéos et informations : Service vidéo touristique de la KTO · Service d’information touristique en coréen (TourAPI 4.0) (Portail des données publiques, KOGL type 1 – mention de la source). Droits d’auteur : Office du tourisme coréen ; ce site les utilise en citant la source.

Les noms de lieux, descriptions et autres données publiques sont traduits automatiquement du coréen. Consultez l’original pour les détails exacts.

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