アプリで削除する
- K-Traveler アプリを開いてログインします。
- 「マイページ」→「アカウント削除」をタップします。
- 確認用の文言を入力して「削除」をタップすると、すぐに削除されます。
ウェブで削除する
- https://www.k-traveler.com/login でログインします。
- 「マイページ」(https://www.k-traveler.com/me)の下にある「アカウント削除」を開きます。
- 確認用の文言 DELETE を入力して「アカウント削除」をクリックすると、すぐに削除されます。
ログインできない場合
GoogleまたはAppleのログインのみを使用しているアカウントは、ウェブではログインできません。アプリで削除するか、登録に使用したメールアドレスから下記のアドレスへ「アカウント削除依頼」とニックネームをお送りください。本人確認の後、10日以内に削除し、結果をお知らせします。
- 個人情報保護責任者
- K-Traveler
- メールアドレス
- [email protected]
削除される情報(即時削除)
- アカウント情報:ID、ニックネーム、パスワード、メールアドレス、GoogleおよびApple連携情報(Appleログインの場合は、Apple側の連携も解除します)
- 活動情報:レビュー(星評価・本文)、「役に立った」・通報の記録、経験値・レベル・バッジ、足あとの記録(押した場所・日付・時刻)・エンブレム
- 削除は直ちに行われ、元に戻すことはできません。
残る情報(一定期間後に自動削除)
- 不正利用防止用のIP記録(元に戻せないよう変換した値):アカウントとは関連付けられず、7日後に自動削除
- サーバーのアクセス記録:14日後に自動削除
- 広告・分析情報:アカウントとは関連付けられず、Googleの保管ポリシーに従います。アプリを削除するか、端末で広告IDをリセットすると切り離されます