Xóa trong ứng dụng
- Mở ứng dụng K-Traveler và đăng nhập.
- Nhấn "Trang của tôi" → "Xóa tài khoản".
- Nhập cụm từ xác nhận rồi nhấn "Xóa", tài khoản sẽ bị xóa ngay.
Xóa trên web
- Đăng nhập tại https://www.k-traveler.com/login.
- Mở mục "Xóa tài khoản" bên dưới "Trang của tôi" (https://www.k-traveler.com/me).
- Nhập cụm từ xác nhận DELETE rồi nhấn "Xóa tài khoản", tài khoản sẽ bị xóa ngay.
Khi không thể đăng nhập
Tài khoản chỉ dùng đăng nhập Google hoặc Apple không thể đăng nhập trên web. Hãy xóa trong ứng dụng, hoặc gửi "Yêu cầu xóa tài khoản" cùng biệt danh đến địa chỉ dưới đây từ email bạn đã dùng để đăng ký. Chúng tôi sẽ xóa trong vòng 10 ngày sau khi xác minh danh tính và thông báo kết quả cho bạn.
- Người phụ trách bảo vệ dữ liệu
- K-Traveler
- [email protected]
Thông tin bị xóa (xóa ngay)
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, biệt danh, mật khẩu, email, thông tin liên kết Google·Apple (với đăng nhập Apple, liên kết phía Apple cũng được hủy)
- Thông tin hoạt động: đánh giá (số sao, nội dung), lịch sử "Hữu ích" và báo cáo, điểm kinh nghiệm, cấp độ, huy hiệu, bản ghi dấu chân (địa điểm đã đóng dấu, ngày, giờ), biểu trưng
- Việc xóa diễn ra ngay lập tức và không thể khôi phục.
Thông tin còn lại (tự động xóa sau một thời gian)
- Bản ghi IP để ngăn chặn lạm dụng (giá trị đã chuyển đổi không thể khôi phục): không liên kết với tài khoản, tự động xóa sau 7 ngày
- Nhật ký truy cập máy chủ: tự động xóa sau 14 ngày
- Thông tin quảng cáo, phân tích: không liên kết với tài khoản và theo chính sách lưu giữ của Google. Sẽ bị ngắt khi bạn xóa ứng dụng hoặc đặt lại ID quảng cáo trên thiết bị