1. Какие данные собираются и для чего
Информацию о достопримечательностях, видео и путеводители можно смотреть без регистрации. Данные запрашиваются только тогда, когда вы пользуетесь перечисленными ниже функциями, например регистрацией или написанием отзывов.
| Категория | Данные | Цель использования |
|---|---|---|
| Регистрация по логину | Логин, никнейм, пароль (хранится в зашифрованном виде, восстановить его невозможно) | Идентификация участника, вход в аккаунт |
| Вход через Google или Apple | Уникальный идентификатор аккаунта Google или Apple, адрес электронной почты, имя (используется только для создания никнейма) | Идентификация участника, привязка к существующему аккаунту с тем же адресом электронной почты |
| Отзывы и активность | Оценки в звёздах, тексты отзывов, записи «Полезно» и жалоб, опыт, уровень и значки, время публикации | Публикация отзывов, расчёт уровней и значков, предотвращение злоупотреблений |
| Автоматически создаваемые данные | IP-адрес, тип браузера и устройства (User-Agent), время посещения, запрошенный адрес | Предоставление Сервиса, безопасность, устранение сбоев |
| Приложение — местоположение (по желанию) | Текущее местоположение устройства (точное или приблизительное) | Поиск достопримечательностей поблизости |
| Приложение — уведомления (по желанию) | Токен push-уведомлений | Отправка уведомлений |
| Приложение — реклама | Рекламный идентификатор, сведения об устройстве и приложении, взаимодействие с рекламой | Показ рекламы, оценка её эффективности |
| Приложение — аналитика и ошибки | История использования приложения (экраны, события), сведения об устройстве и ОС, журналы ошибок | Улучшение приложения, исправление ошибок |
Адрес электронной почты сохраняется только при входе через Google или Apple и не используется для рассылки рекламы или промо-писем. Тексты отзывов участников не переводятся и не передаются за пределы Сервиса.
2. Данные о местоположении
- Местоположение используется только при работе функции «Поблизости» в приложении и только если вы разрешили это в настройках устройства. Если вы не дадите разрешение, все остальные функции останутся доступными.
- Местоположение используется только для запроса о ближайших достопримечательностях и не сохраняется в связи с данными участника. После выполнения запроса оно сразу удаляется, но может остаться частью адреса запроса в журнале доступа к серверу (до 14 дней).
- Использование местоположения можно отключить в настройках устройства в любой момент.
3. Срок хранения и уничтожение данных
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Данные участника, отзывы, значки | До удаления аккаунта (при удалении аккаунта удаляются немедленно) |
| Записи об IP-адресах для предотвращения злоупотреблений (значение, из которого IP-адрес нельзя восстановить) | 7 дней |
| Журнал доступа к серверу | 14 дней |
| Местоположение | Не сохраняется (14 дней, если осталось в журнале доступа) |
| Данные о рекламе, аналитике и ошибках | В соответствии с политикой хранения соответствующего поставщика услуг (Google) |
Данные, у которых истёк срок хранения или цель обработки которых достигнута, удаляются без промедления. Электронные файлы удаляются способом, исключающим восстановление; персональные данные на бумажных носителях не обрабатываются. Если закон требует хранить данные, они хранятся отдельно в течение установленного срока.
4. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам. Исключение составляют случаи, когда это предусмотрено законом или когда правоохранительные органы запрашивают данные в порядке, установленном законом.
5. Поручение обработки и передача за границу
Для работы Сервиса используются услуги перечисленных ниже компаний. Эти компании находятся за рубежом, поэтому при использовании Сервиса данные передаются за границу через интернет. Если вы не хотите такой передачи, не пользуйтесь соответствующими функциями (вход через социальные сети, уведомления, местоположение) или удалите рекламный идентификатор в настройках устройства. Реклама, а также сбор аналитики и сведений об ошибках в приложении работают одновременно с использованием приложения.
| Получатель (страна) | Передаваемые данные | Цель | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Google LLC (США) — Firebase Cloud Messaging | Токен push-уведомлений, сведения об устройстве | Отправка уведомлений приложения | До истечения токена или удаления приложения |
| Google LLC (США) — Google AdMob | Рекламный идентификатор, сведения об устройстве и приложении, IP-адрес | Показ и оценка рекламы | В соответствии с политикой Google |
| Google LLC (США) — Firebase Analytics, Crashlytics | История использования приложения, сведения об устройстве, журналы ошибок | Аналитика приложения и исправление ошибок | В соответствии с политикой Google |
| Google LLC (США) — вход через Google | Данные подтверждения входа | Подтверждение личности | На время обработки входа |
| Apple Inc. (США) — вход через Apple | Данные подтверждения входа, запрос на разрыв связи при удалении аккаунта | Подтверждение личности, обработка удаления аккаунта | На время обработки входа и удаления аккаунта |
Данные веб-сайта и участников хранятся на серверах Оператора в Республике Корея. Для перевода туристической информации и поиска мест отправляются только общедоступные данные и названия мест; персональные данные пользователей не отправляются.
6. Файлы cookie и рекламный идентификатор
- Веб-сайт использует только файлы cookie для поддержания входа (сессия) и запоминания выбранного языка. Рекламные и отслеживающие cookie не используются. Cookie можно заблокировать в настройках браузера, но тогда войти в аккаунт будет невозможно.
- Реклама в приложении использует рекламный идентификатор. На Android его можно сбросить или удалить в разделе «Настройки → Конфиденциальность → Реклама».
7. Права пользователя и порядок их осуществления
- Вы вправе в любое время просматривать свои персональные данные, требовать их исправления, удаления или прекращения обработки.
- Никнейм и отзывы можно изменить или удалить самостоятельно в разделе «Мой профиль» приложения или веб-сайта.
- Удалить аккаунт (выйти из числа участников) можно сразу в разделе «Мой профиль» приложения или веб-сайта, а если это невозможно, отправьте запрос по электронной почте. Подробнее: https://www.k-traveler.com/account-delete
- Запросы направляйте по электронной почте ответственному за защиту персональных данных, указанному ниже. После подтверждения личности запрос будет обработан в течение 10 дней.
8. Персональные данные детей
Сервис не предназначен для детей младше 14 лет, и регистрация детей младше 14 лет не принимается. Если станет известно, что были собраны данные ребёнка младше 14 лет, они будут немедленно удалены.
9. Меры по обеспечению безопасности
- Пароли хранятся в зашифрованном виде, исключающем восстановление.
- Весь обмен данными шифруется по протоколу HTTPS.
- Записи об IP-адресах для предотвращения злоупотреблений хранятся в виде значения, из которого исходный адрес восстановить нельзя.
- Доступ к базе данных и файлам конфигурации ограничен; ими управляет только Оператор.
10. Пользовательские данные Google
Данные, полученные при входе через Google (уникальный идентификатор, адрес электронной почты, имя), используются только для идентификации участника и привязки аккаунтов; они не используются для других целей и не передаются другим лицам. Использование этих данных соответствует Политике в отношении пользовательских данных в сервисах Google API, включая требования об ограниченном использовании.
11. Ответственный за защиту персональных данных
По вопросам, жалобам и возмещению ущерба, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по следующим контактам.
- Ответственный за защиту данных
- K-Traveler
- Эл. почта
- [email protected]
За консультацией и с заявлением о нарушении неприкосновенности персональных данных можно также обратиться в Центр приёма жалоб на нарушение защиты персональных данных (privacy.kisa.or.kr, 118 без кода города), в Комитет по урегулированию споров о персональных данных (www.kopico.go.kr, 1833-6972), в Верховную прокуратуру (www.spo.go.kr, 1301) и в Национальное полицейское управление (ecrm.police.go.kr, 182).
12. Изменение политики
При изменении политики мы сообщим об этом на этой странице и в уведомлении в приложении за 7 дней до вступления изменений в силу (за 30 дней, если изменения ухудшают положение пользователей). Политика действует с даты вступления в силу, указанной выше.