1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์การใช้
คุณสามารถดูข้อมูลการท่องเที่ยว วิดีโอ และคู่มือท่องเที่ยวได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก เราจะรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องก็ต่อเมื่อคุณใช้ฟังก์ชันด้านล่าง เช่น การสมัครสมาชิกและการเขียนรีวิว
| ประเภท | รายการ | วัตถุประสงค์การใช้ |
|---|---|---|
| สมัครด้วยชื่อผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้ ชื่อเล่น รหัสผ่าน (เข้ารหัสและเก็บไว้โดยไม่สามารถกู้คืนได้) | ระบุตัวสมาชิก เข้าสู่ระบบ |
| เข้าสู่ระบบด้วย Google·Apple | รหัสประจำตัวเฉพาะของบัญชี Google หรือ Apple ที่อยู่อีเมล ชื่อ (ใช้เพื่อสร้างชื่อเล่นเท่านั้น) | ระบุตัวสมาชิก เชื่อมกับบัญชีเดิมที่ใช้อีเมลเดียวกัน |
| รีวิวและกิจกรรม | คะแนนดาว ข้อความรีวิว ประวัติ "เป็นประโยชน์" และการรายงาน แต้มประสบการณ์ ระดับ ตราสัญลักษณ์ เวลาที่เขียน | แสดงรีวิว คำนวณระดับและตราสัญลักษณ์ ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม |
| ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ | ที่อยู่ IP ที่เข้าใช้ ประเภทเบราว์เซอร์·อุปกรณ์ (User-Agent) เวลาเข้าใช้ ที่อยู่ที่ร้องขอ | ให้บริการ รักษาความปลอดภัย รับมือเหตุขัดข้อง |
| แอป — ตำแหน่ง (ไม่บังคับ) | ตำแหน่งปัจจุบันของอุปกรณ์ (ตำแหน่งที่แน่นอนหรือโดยประมาณ) | ค้นหาสถานที่ท่องเที่ยวใกล้ตัว |
| แอป — การแจ้งเตือน (ไม่บังคับ) | โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช | ส่งการแจ้งเตือน |
| แอป — โฆษณา | รหัสโฆษณา ข้อมูลอุปกรณ์·แอป การโต้ตอบกับโฆษณา | แสดงโฆษณา วัดผลโฆษณา |
| แอป — การวิเคราะห์·ข้อผิดพลาด | ประวัติการใช้แอป (หน้าจอ·เหตุการณ์) ข้อมูลอุปกรณ์·ระบบปฏิบัติการ บันทึกข้อผิดพลาด | ปรับปรุงแอป แก้ไขข้อผิดพลาด |
เราจะเก็บที่อยู่อีเมลเฉพาะกรณีที่ได้รับจากการเข้าสู่ระบบด้วย Google·Apple และไม่นำไปใช้ส่งอีเมลโฆษณาหรือประชาสัมพันธ์ เนื้อหารีวิวของสมาชิกจะไม่ถูกแปลหรือส่งออกไปภายนอก
2. ข้อมูลตำแหน่ง
- ตำแหน่งจะถูกใช้เฉพาะเมื่อคุณใช้ฟังก์ชัน "ใกล้ฉัน" ในแอป และเฉพาะเมื่อคุณอนุญาตไว้ในอุปกรณ์เท่านั้น แม้ไม่อนุญาต คุณก็ยังใช้ฟังก์ชันอื่นได้ทั้งหมด
- ตำแหน่งใช้เฉพาะคำขอค้นหาสถานที่ท่องเที่ยวใกล้ตัว และไม่ถูกเชื่อมโยงหรือเก็บรวมกับข้อมูลสมาชิก เมื่อคำขอสิ้นสุดจะทิ้งทันที แต่อาจเหลืออยู่ในบันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ (สูงสุด 14 วัน) เป็นส่วนหนึ่งของที่อยู่คำขอ
- คุณปิดการใช้ตำแหน่งได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของอุปกรณ์
3. ระยะเวลาเก็บรักษาและการทำลาย
| ข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลสมาชิก·รีวิว·ตราสัญลักษณ์ | จนกว่าจะยกเลิกการเป็นสมาชิก (ลบทันทีเมื่อยกเลิก) |
| บันทึก IP เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด (ค่าที่แปลงจนไม่สามารถย้อนกลับเป็นที่อยู่ IP ได้) | 7 วัน |
| บันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ | 14 วัน |
| ตำแหน่ง | ไม่เก็บ (14 วัน หากเหลืออยู่ในบันทึกการเข้าถึง) |
| ข้อมูลโฆษณา·การวิเคราะห์·ข้อผิดพลาด | เป็นไปตามนโยบายการเก็บรักษาของผู้ให้บริการแต่ละราย (Google) |
ข้อมูลที่พ้นระยะเวลาเก็บรักษาหรือบรรลุวัตถุประสงค์แล้วจะถูกลบโดยไม่ชักช้า ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์จะถูกลบด้วยวิธีที่กู้คืนไม่ได้ และเราไม่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่บนกระดาษ หากกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา จะแยกเก็บไว้ตลอดระยะเวลานั้น
4. การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ผู้ดำเนินการไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่มีกฎหมายรองรับ หรือหน่วยงานสืบสวนสอบสวนร้องขอตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
5. การมอบหมายการประมวลผลและการโอนไปต่างประเทศ
เพื่อดำเนินการบริการ เราใช้บริการของบริษัทด้านล่าง บริษัทเหล่านี้ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลจึงถูกส่งไปต่างประเทศผ่านอินเทอร์เน็ตเมื่อคุณใช้บริการ หากไม่ต้องการให้โอนข้อมูล คุณสามารถไม่ใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง (เข้าสู่ระบบด้วยโซเชียล·การแจ้งเตือน·ตำแหน่ง) หรือลบรหัสโฆษณาในการตั้งค่าอุปกรณ์ได้ โฆษณาและการเก็บข้อมูลวิเคราะห์·ข้อผิดพลาดของแอปเกิดขึ้นพร้อมกันตลอดช่วงที่คุณใช้แอป
| ผู้รับ (ประเทศ) | ข้อมูลที่ส่ง | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|---|---|
| Google LLC (สหรัฐอเมริกา) — Firebase Cloud Messaging | โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช ข้อมูลอุปกรณ์ | ส่งการแจ้งเตือนของแอป | จนกว่าโทเค็นจะหมดอายุหรือลบแอป |
| Google LLC (สหรัฐอเมริกา) — Google AdMob | รหัสโฆษณา ข้อมูลอุปกรณ์·แอป ที่อยู่ IP | แสดงและวัดผลโฆษณา | เป็นไปตามนโยบายของ Google |
| Google LLC (สหรัฐอเมริกา) — Firebase Analytics·Crashlytics | ประวัติการใช้แอป ข้อมูลอุปกรณ์ บันทึกข้อผิดพลาด | วิเคราะห์แอป แก้ไขข้อผิดพลาด | เป็นไปตามนโยบายของ Google |
| Google LLC (สหรัฐอเมริกา) — เข้าสู่ระบบด้วย Google | ข้อมูลยืนยันการเข้าสู่ระบบ | ยืนยันตัวตน | ขณะดำเนินการเข้าสู่ระบบ |
| Apple Inc. (สหรัฐอเมริกา) — ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple | ข้อมูลยืนยันการเข้าสู่ระบบ คำขอยกเลิกการเชื่อมโยงเมื่อยกเลิกการเป็นสมาชิก | ยืนยันตัวตน ดำเนินการยกเลิกการเป็นสมาชิก | ขณะดำเนินการเข้าสู่ระบบและยกเลิกการเป็นสมาชิก |
เว็บไซต์และข้อมูลสมาชิกถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของผู้ดำเนินการที่ตั้งอยู่ในสาธารณรัฐเกาหลี สำหรับการแปลข้อมูลการท่องเที่ยวและการค้นหาสถานที่ เราส่งเฉพาะข้อมูลสาธารณะและชื่อสถานที่ และไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
6. คุกกี้และตัวระบุโฆษณา
- เว็บไซต์ใช้เฉพาะคุกกี้สำหรับคงสถานะเข้าสู่ระบบ (เซสชัน) และจดจำภาษาที่เลือก ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตาม คุณสามารถบล็อกคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่จะเข้าสู่ระบบไม่ได้
- โฆษณาในแอปใช้รหัสโฆษณา คุณสามารถรีเซ็ตหรือลบรหัสโฆษณาได้ที่ "การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → โฆษณา" ของ Android
7. สิทธิของผู้ใช้และวิธีใช้สิทธิ
- คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน หรือขอให้หยุดการประมวลผลได้ทุกเมื่อ
- คุณแก้ไขหรือลบชื่อเล่นและรีวิวได้เองที่ "ข้อมูลของฉัน" ในแอปหรือเว็บ
- การลบบัญชี (ยกเลิกการเป็นสมาชิก) ทำได้ทันทีที่ "ข้อมูลของฉัน" ในแอปหรือเว็บ หากทำไม่ได้ให้ขอทางอีเมล วิธีการโดยละเอียด: https://www.k-traveler.com/account-delete
- โปรดส่งคำขอทางอีเมลถึงผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 10 วันหลังยืนยันตัวตน
8. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
บริการไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี และไม่รับสมัครสมาชิกที่เป็นเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี หากทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี เราจะลบทันที
9. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- รหัสผ่านถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ด้วยวิธีที่กู้คืนไม่ได้
- การสื่อสารทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS
- บันทึก IP เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดจะถูกแปลงเป็นค่าที่ย้อนกลับเป็นที่อยู่เดิมไม่ได้ก่อนเก็บ
- ฐานข้อมูลและไฟล์การตั้งค่าจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และจัดการโดยผู้ดำเนินการเท่านั้น
10. ข้อมูลผู้ใช้ Google
ข้อมูลที่ได้รับจากการเข้าสู่ระบบด้วย Google (รหัสประจำตัวเฉพาะ อีเมล ชื่อ) ใช้เพื่อระบุตัวสมาชิกและเชื่อมบัญชีเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นและไม่ส่งต่อให้ที่อื่น การใช้ข้อมูลนี้เป็นไปตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API (รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด)
11. ผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือขอการเยียวยาความเสียหายเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อตามด้านล่าง
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- K-Traveler
- อีเมล
- [email protected]
คุณยังสามารถปรึกษาหรือแจ้งเรื่องการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ ศูนย์แจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (privacy.kisa.or.kr โทร 118 โดยไม่ต้องมีรหัสพื้นที่) คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล (www.kopico.go.kr, 1833-6972) สำนักงานอัยการสูงสุด (www.spo.go.kr, 1301) และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ecrm.police.go.kr, 182)
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะแจ้งผ่านหน้านี้และประกาศในแอปล่วงหน้า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ (30 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นคุณต่อผู้ใช้) นโยบายนี้ใช้บังคับตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ข้างต้น